اهداف

بررسی اجمالی


اساس موفقیت تعیین کردن و شفاف سازی اهداف و توانایی هاست

یک فرمول هدفمند مؤثر نیاز است 

  • توصیف هوشمندانه هدف

  • انتقال مزایای دستیابی به اهداف برای همه شرک کننده ها

  • جذب همه شرکت کنندگان موردنیاز برای مشارکت متعهدانه

  • برنامه ریزی روشن از فعالیت های مورد نیاز

  • در نظر گرفتن راهکارهایی برای غلبه بر موانع احتمالی که ممکن است بوجود آید

  • اطمینان از اینکه همه شرکت کنندگان مهارتهای لازم را داشته باشند



در کارگاه روش تعیین هدف براساس نمونه ها تست خواهد شد و کمک های متقاعد کننده ای برای کارهای ایمن در آینده ارائه می شود. برنامه های عملی دستاوردهایی را به ارمغان می اورد و اغازگر روشهای بهتری خواهد بود 





محتوا


روند تعیین هدف

  • اهمیت هدف گذاری صحیح

  • شرایط لازم برای تدوین هدف

  • مبانی تعریف هدف

  • سیستم برنامه ریزی هدف

  • ارزیابی فرایند هدف

  • ارتباطات نتایج

تمرینات عملی در روند تعیین اهداف شخصی

  • هدف خصوصی و هدف حرفه ای

دستیابی به اهداف مشترک به عنوان اساس کار گروهی

  • اهمیت اهداف فراگیر

  • سیستم برنامه ریزی هدف در کار تیمی

  • تمرین عملی


مزایا و کاربردها


  • رسیدن به اهداف طبق یک برنامه ریزی دقیق و مفصل

  • تشخیص زودهنگام موانع احتمالی برای دستیابی به هدف

  • بررسی انتقادی راه حلهای ممکن دستیابی بهینه به اهداف، خلاقیت و وضوح فرایند را ارتقا می بخشد

  • شفافیت و تجسم هدف ، تعهد سطح بالایی از افرادی را که در رسیدن به هدف نقش دارند تضمین می کند

  • شرکت کنندگان در کارگاه با اولویت بندی و استفاده از منابع موجود سر و کار دارند


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

ارزشها به عنوان اساس زندگی

بررسی اجمالی


صداقت ، احترام ، تحمل - ارزشهای مشترکی هستند که امروزه هنوز اعتبار دارند
با این حال ، سوال این است: چگونه این ارزشها را در زندگیمان حفظ کنیم؟
 

چه در یک محافل خصوصی و چه در یک محیط اجتماعی بدیهی است: اگر بحث در مورد ارزشها باشد و سرانجام توافق بر سر ارزشهای مشترک و اجرای آنها صورت نگیرد ، انسجام و هماهنگی دشوارتر می شود
بطور کلی بعنوان یک ارزش درنظر گرفته می شود چیزی که در ارزیابی فردی و اجتماعی  مطلوب ، خوب ، غنی ساز ، لذت بخش ، شاد ، مفید، دلگرم کننده است. در ضمن انسان، گروه های ارزشی متفاوت مانند زیبایی شناسی ، مذهبی ، اخلاقی ، هنری و اقتصادی را ازهم متمایز می کند

در کارگاه ها ابتدا ارزشهای فرد در زمینه های خصوصی و حرفه ای مورد توجه قرار می گیرد که بعنوان یک راهنما برای تفکر شخصی و تجارت تعیین کننده هستند، سرانجام با استفاده از موقعیت شغلی مشخص ارزش های شرکت را طبقه بندی می کنند و در نهایت اهمیت ارزش های مشترک درک می شود




 
 

 



محتوا


  • ارزش ها و طبقه بندی مفهومی آنها

  • ارزش ها در حوزه های زندگی شخصی

  • تضاد بین ارزشها و اهداف

  • ارزش های شرکت

  • بازتاب و طبقه بندی ارزشهای شرکت 


مزایا و کاربردها


  • بررسی عمیق معنای سیستم ارزش شخصی ، وضوح فرآیند تعیین هدف شخص را ایجاد می کند

  • طراحی آگاهانه شخصی سیستم ارزشی در همه زمینه های زندگی راه اندازی می شود

  • تضاد ارزشها در زندگی خصوصی و مهمتر از همه محیط حرفه ای بهتر درک می شود و می تواند کاهش یابد

  • روند توسعه به سمت هدایت یک شخصیت مسلط به طور پایدار پشتیبانی می شود

  • شرکت کنندگان در این کارگاه متوجه می شوند که چقدر مجموعه ارزش های مشترک برای پیشرفت تیم مهم است


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

مبانی مدیریت زمان مؤثر

بررسی اجمالی


زمان" از اهمیت بالایی برخوردار است. این چیزی است که تور قهرمان می گوید. انسان در مورد زمان بسیار کم ، زمان هدررفته و کمبود وقت صحبت می کند مطمئناً منطقی است که به زمان سرمایه گذاری فکر کنیم. در ضمن چه کسی می داند طول عمرش چقدر است؟ بنابراین یک برنامه ریزی مشخص برای روزها و هفته ها و ماههای اینده دشوار است
چه ساعاتی را در هفته صرف چه حوزه هایی از زندگی می کنید؟ اساس ، اولویت های فعلی هستند که شاید لازم باشد اهداف از ابتدا تغییر داده شوند. ترسی نداشته باشید ازادانه رؤیاها و ارامش و سرگرمیهایتان را انتخاب کنید و برنامه ریزی زمان بعنوان یک عامل کمکی برای یک زندگی شاد و موفق شناخته شده است

همه می خواهند به اهداف خود برسند ارزش بسیاری از اهداف بستگی به زمانی دارد که سرمایه گذاری میکنید. سرمایه گذاری عاقلانه و خردمندانه مهم است
ابزارها در کارگاه مورد بحث قرار می گیرند ، که یک برنامه ریزی زمانی ساده و واضح را مقدور میسازند




 



محتوا


  • زمان منابع زندگی

  • بودجه زمان وابسته به فاز زندگی برای حوزه های مختلف زندگی

  • مروری بر حوزه های زندگی

  • نمونه هایی از توزیع زمان در حوزه های زندگی

  • وقت گذاشتن برای رویدادهای پیش بینی نشده

  • برنامه هفتگی شخصی

  • مزایای برنامه ریزی هدفمند وآگاهانه برای حوزه های زندگی

  • اهمیت اولویت بندی– انتخابهای زیاد؟

  • معرفی مختصر شرکت کنندگان: یک طرح سرمایه گذاری برای زمان

  • استفاده از سیستم های زمان بندی - بصورت آنلاین و آفلاین

  • جلوگیری از اتلاف وقت برای کارهای بیهوده


مزایا و کاربردها


  • تشخیص سازگاری اهداف شخصی

  • ایجاد برنامه های روزانه که با نظم و انضباط اجرا خواهد شد

  • دستیابی بهتر به اهداف شخصی

  • درک برنامه های دیگران


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

دانش کسب و کار

بررسی اجمالی


ضوابط و قوانین در تعامل مشترک مهم هستند. آنها همکاری را تسهیل می کنند و همچنین  به این سوال پاسخ می دهند که آیا کسی می خواهد به گروه خاصی تعلق داشته باشد
کسانی که فقط لباس ورزشی می‌خواهند باید به عنوان مهمان در یک توپ اپرا شرکت نکنند و کسانی که فقط کت و شلوار می‌پوشند احتمالاً نباید برای  ثبت نام کنند. این مثال‌ها همچنین نشان می‌دهند که می‌تواند یک بیانیه به وضوح در مورد مسئله سبک (مانند کد لباس در بال اپرا) وجود داشته باشد، و می‌تواند آداب و رسوم یا قوانین نانوشته‌ای وجود داشته باشد. رفتارهای مناسب در زمینه حرفه ای انتظار می رود و حفظ می شود. این "قوانین رفتار" تعامل محترمانه با یکدیگر را ترویج می کند و امنیت ظاهر شخصی را فراهم می کند. اساساً می توان با توصیه بارون آدولف فرانتس فردریش لودویگ نیگه (1752-1796) موافقت کرد:با همنوعان خود جوری رفتار کن که انها متوجه شوند تو قدردان هستی همانگونه که دوست داری به حق با تو رفتار شود
اما به ویژه در ابتدای زندگی حرفه ای ، علامت سوال زیادی وجود دارد تا قوانین برخورد با یکدیگر را درک کنید. بگذارید رئیس اول در آسانسور برود ، در سلام و احوالپرسی با دستیار جلوی رئیس دست می دهید؟
این کارگاه چیزهای جالب را آموزش می دهد همه چیز راجع به آداب و رسوم را توضیح می دهد ، قوانین و عادات شخصی و نگرش ها را معرفی می کند




 



محتوا


  • مبانی

  • آداب و معاشرت در دفتر

  • برخورد با مشتریان

  • مکاتبات

  • آداب غذا خوردن در محیط کار


مزایا و کاربردها


  • مروری بر رفتارهای حرفه ای و خصوصی

  • اعتماد به نفس بالا با داشتن ظاهر مناسب

  • بررسی های انتقادی با نگرش های شخصی

  • الگوی بهتری شدن واحساس خوب داشتن وتفکر کردن در جمع همکاران


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

تماس های اثربخش

بررسی اجمالی


ارتباطات چیزی بیشتر از تبادل اطلاعات است ؛ نگرش ها ، افکار و احساسات همیشه منتقل می شوند
البته تماس گیرنده باید بداند که هدف تماس تلفنی چیست - و البته برای ایرادات و بهانه های احتمالی آماده باشد

قانون اساسی (کوتاه و بسیار ساده) باید رعایت شود. صلاحیت های زیر برای افزایش موفقیت لازم است

. همدلی با وضعیت فعلی مخاطب
. درک خلق و خوی مخاطب
. شناخت علایق او


این کارگاه بر دو جنبه مهم ارتباط تلفنی موفق، متمرکز است

. واکنش موقعیتی انعطاف پذیر مشروط به تمرین ، تمرین ، تمرین
. آموزش روان و معتبر روند کلی مکالمه


در ایفای نقش ، شرکت کنندگان واحدهای آموزش تلفنی را تجربه می کنند که منجر به بینش مهمی می شود. . با توجه به فرصت های موجود و تماس های گرفته شده، فضای کارگاه پربار و مؤثر خواهد شد

 




محتوا


  • مبانی یک تماس تلفنی موفق

    • هدف از تلفن

    • راهنمای مصاحبه

    • رسیدگی به شکایات

    • نگرش شخصی به تلفن

  • ایفای نقش واموزش تلفن کردن

    • شبیه سازی تماس تلفنی

    • تمرین تلفن زدن

  • امادگی و پیگیری تلفن

    • آماده سازی کامل

    • ضبط در طول تماس

    • پیگیری


مزایا و کاربردها


  • نگرش حرفه ای به تماس های تلفنی

  • یادگیری رسیدگی ایمن به اعتراضات 

  • اقدام معتبر در تماس تلفنی

  • راهنمایی ایمن هنگام برقراری تماس

  • تشخیص نیازهای احتمالی بیشتر و تمرین کردن با همکاران


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

مبانی مدیریت تعارض

بررسی اجمالی


در جایی که افراد با یکدیگر تعامل دارند و باید و یا می خواهند به اهداف و نتایج مشترک با یکدیگر برسند ، دیر یا زود سوء تفاهم ها ، اختلاف یا ناسازگاری هایی غیرقابل پیش بینی اتفاق می افتد
تعارضات در مراحل اولیه به راحتی حل می شود. لازم به ذکر است که اختلافات در نگاه اول پیچیده تر و عمیق تر از آن است که آشکار است ، به طوری که یک راه حل سطحی اغلب فقط اثر کوتاه مدت دارد یا دوام می اورد
به این دلایل، مهم است که علائم و به ویژه علل ناسازگاری در اسرع وقت در تبادل ارتباطات ازاد بررسی کنید  سپس بصورت هدفمند ، راه حلی قابل قبول و پایدار برای همه احزاب بیابید
خوداندیشی ، درک دیگران و همچنین شجاعت برای ارائه علنی اهداف ، علایق و نیازهای خود از اجزای مهم هستند. با این حال ، از آنجا که برای بسیاری از افراد دشوار است که مستقیماً راجع به تحریکات و درگیریها صحبت کنند ، یا نیازها و / یا علایق خود را به صراحت بیان کنند ، آماده سازی و تهیه و تنظیم بحث می تواند کمک کننده باشد

کنترل آگاهانه و هدفمند درگیری ها با حل و فصل به موقع درگیری، خسارات را کاهش می دهد. ابزارهای مختلف تجزیه و تحلیل و یافتن راه حل ، محور کارگاه آموزشی است که به چالش های خصوصی و حرفه ای می پردازد. روشن می شود که درک اولیه علائم و علل درگیری از قبل به جلوگیری از تشدید کمک می کند





محتوا


  • انواع اختلافات

  • دلایل اصلی شکل گیری اختلافات

  • سطح تشدید درگیری و علائم آن

  • مخالفت با ویژگی های شخصیتی به عنوان تضمینی برای سوء تفاهم ها و درگیری ها

  • تجزیه و تحلیل ساختاری درگیری ها

  • تعیین اهداف برای آینده و یافتن راه حل

  • رویکردهای برخورد با اختلافات مختلف و خطرات انها

  • رسیدگی به درگیری ها و کمک به حل انها


مزایا و کاربردها


  • آگاهی و ادراک برای ایجاد درگیری ها افزایش می یابد

  • تعارضات را می توان سریعتر شناخت و به این ترتیب برطرف کرد

  • به دلیل روشهای ساختاری (ابزارها)  درگیری ها می توانند به طور عینی مورد تجزیه و تحلیل و پردازش قرار گیرند

  • اهمیت تدوین شفاف اهداف ، مبادله آزاد و پذیرش عمومی راه حل ها به رسمیت شناخته شده است

  • با تأمل در ویژگی های شخصیتی و رفتارهای متنوع متعارض ، می توان استراتژی های حل تعارضات هدفمند را در آینده پیاده سازی کرد


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

گفتگوهای موفقیت آمیز در فروش

بررسی اجمالی


ما انسانها اماده خدمت رسانی هستیم با این حال ، فعالیت های فروش ما ، که در نهایت نباید چیز دیگری باشد ، چالش های بزرگی را ایجاد می کند. همانطور که یک مشکل واقعی معمولاً معلوم می شود که مشتری بالقوه به سادگی مزیت بزرگ خرید را نمی خواهد تشخیص دهد. فروش به معنای مبادله یک کالا یا خدمت کردن و پول دریافت کردن ، در اکثر موارد امروزه به مدیریت روابط نیاز است. بستگی دارد به حالات چهره ، نگرش ها و اظهارت ، که مشتریان را به درستی تفسیر و ارزیابی کند و واکنش صحیح انجام دهد. بنابراین ، محتوای مکالمه از ابتدا کامل نیست این یک روند پویا است که در طول گفتگو با وضعیت تنظیم می شود
در این کارگاه روند فروش را یاد خواهید گرفت و به اسانی برا ان مسلط می شوید ، برای پاسخگویی به اعتراضات مشتریان با خیال راحت و مسئولانه برخورد می کنید و و کل روند را با اطمینان هدایت خواهید کرد. برای این منظور ، راهنمای فروش در نقش آگهی بررسی و اعمال می شود. مرحله اطلاعات و مرحله نهایی تمرین می شوند


 



محتوا

  • آماده سازی برای مذاکرات فروش

    • اسناد مورد نیاز

    • اطلاعات مربوط به همکار مذاکره کننده

    • آماده سازی اتاق گفتگو

    • ظاهر شخصی

  • تمرین برای فروش

    • یک نمونه برجسته

    • تمرینات سرعت فروش

  • یافته هایی برای بهبود مکالمات فروش

    • دادن جنبه های بسیار مفید برای دستیابی به هدف

    • مهارتهایی که هر شرکت کننده با خود می برد


مزایا و کاربردها


  • همدلی با مصاحبه کنندگان قویت می شود

  •  تمرین کردن دستیابی به هدف گفتگو

  • یادگیری رسیدگی ایمن به اعتراضات 

  • مدیریت ایمن کل فرایند فروش

  • تشخیص نیازهای احتمالی به تمرین بیشتر با همکاران


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

ارتباطات بیشتر

بررسی اجمالی


اساس تعامل انسان ارتباط است از جمله: تبادل اطلاعات ، افکار و احساسات. اما ارتباط موفق در زندگی روزمره اغلب دشوارتر از حد انتظار است. به ویژه به دلیل وجود فن آوری های ارتباطی مدرن مختلف ، ارزیابی اینکه استفاده از کدام رسانه ارتباطی مناسب به نظر می رسد دشوار است. با یک سری تمرینات عملی ، شرکت کنندگان برای ارتباطات مولد در زندگی روزمره خصوصی و حرفه ای آماده می شوند

امروزه مردم از طریق اینترنت در سرتاسر جهان باهم در ارتباط هستند. شما سیل عظیمی از اطلاعات و فرهنگ های مختلف دریافت می کنید و همچنین در برنامه هایی مثل فیسبوک و غیره بعنوان فرستنده اطلاعات، شرکت میکنید. شیوه و شکل ارتباطات در زمینه تماسهای تلفنی و مکاتبات در حال تغییر است. آنچه که باقی مانده است ، عملکرد و ماهیت ارتباطات است. مربوط به تبادل واقعیت ها ، نگرش ها ، احساسات و مقاصد است. " پیغام ها " در هسته قرار دارند. از اقدامات ایجاد شده یا تغییر در نگرش در بین شرکای ارتباطی می توان تشخص داد که ایا به هدف رسیده اند

این کارگاه بر اهداف ارتباطی خود شما متمرکز است. می خواهم به چه چیزی برسم ، چه نیازهایی را می توانم برآورده کنم؟ البته انتخاب وسایل ارتباطی نیز در نظر گرفته خواهد شد. بسته به شرکای ارتباطی و پیغام ها بین پیامک ، واتس اپ ، ایمیل ، تماس تلفنی ، مکالمه شخصی و نامه نوشته شده،  انتخاب کردن حساس است. در تمرین های عملی، شرایط از خصوصی و مدرسه/حرفه ای شبیه سازی شده و نتایج با توجه به دستیابی به اهداف ارتباطی تجزیه و تحلیل می شود



 



محتوا

  • غربالگیری به روش سقراط ( حقیقت،خوب بودن و ضرورت کلام)

  • هدف و عناصر ارتباطات

  • انتقال واقعیت ها ، نیت ها ، احساسات و نگرش ها

  • اثر مورد نظر ارتباطات

  • ارتباط کلامی و غیرکلامی

  • وسایل ارتباطی

  • گفتگو

  • ارتباطات الکترونیکی

  • پیام های دست نویس

  • تمرین های عملی

  • تبادل بین دوستان

  • ارتباط در زندگی حرفه ای

  • الگوی ارتباطی چهار طرفه از شولتز تون


مزایا و کاربردها


  • مروری بر مدلهای ارتباطی عملی

  • تجربه کردن اهمیت ارتباطات قابل فهم

  • نتایج بهتر از طریق ارتباط موثر در محل کار و خصوصی

  • ارتباط غیر کلامی آگاهانه و در نتیجه درک بهتر پیام

  • تشخیص سریع ارتباط اشتباه


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

توسعه موفقیت آمیز تیم

بررسی اجمالی


کار تیمی، یکی از پاسخهای شرکتهای موفق به چالش های عصر اطلاعات است. تغییر مداوم ، پیچیدگی در حال رشد ، جهانی شدن و تغییر جمعیتی الزاماتی را ایجاد می کند که دیگر توسط افراد مستقل و متخصصانی که به تنهایی کار می کنند نمی توانند برآورده شوند

تیم های موفق مراحل مختلف را طی می کنند تا اینکه در کنار هم به تیمی تبدیل می شوند که نتایج سریعتر و بهتری ارائه می دهد
مرحله آشنایی با یکدیگر، مرحله پاکسازی درگیری های آشکار یا پنهان ، مرحله هدف گذاری مشترک و تعریف قوانین بازی تا مرحله ای که نتایج تحویل داده می شود و جشن می گیرند
دانستن این مراحل و ابزارهای مناسب برای موفقیت از طریق این مراحل ، کلیدی است که اغلب امروزه رویکرد ضروری موفیت امیز و سودمند کار گروهی را تحقق می بخشد
این یک چالش مهم و با ارزش برای همه رهبران است، صرف نظر از اینکه آنها مسئول یک پروژه تیمی، حوزه تجاری و یا یک بخش هستند



هدف این کارگاه ایجاد زمینه ای برای همکاری موفق و تشخیص کار گروهی  سودآور و مفید است. پیش نیاز این کار این است که بر اساس ارزشهای مشترک با هم کار کنیم و نیاز به مهارتها و نقاط قوت مختلف و همچنین شخصیتهای مختلف را تشخیص دهیم


 



محتوا

  • هدف یک تیم

  • مرحله آشنایی با یکدیگر: ایجاد تقدیر متقابل

  •  شناسایی و حذف  تعارضات احتمالی در مراحل اولیه

  • شناسایی ارزش های مشترک

  • هدفگذاری مشترک

  • همه قوانین را برای معاشرت و کار تیمی قبول کنید

  • از مهارت ها و نقاط قوت فرد در یک تیم استفاده کنید

  • مسئولیت فردی را تعیین کنید

  •  اطمینان از دستیابی مشترک به اهداف


مزایا و کاربردها


  • درک پویایی تیم

  • تجربه و یادگیری ابزار و مهارت برای توسعه تیم های موفق

  • دانش ارزشمندی که می تواند در همسویی و مدیریت مردم در همه زمینه ها به کار رود

  • تضادهای بین فردی می تواند بهتر مدیریت شود

  •  توسعه عملی یک مؤلفه مهم برای یک هدایتگر مسلط


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

صلاحیت بین فرهنگی

بررسی اجمالی


با قانون مشاركت و ادغام در ۱۵دسامبر ۲۰۱۰ ایالت برلین اینگونه  تعریف كرد: صلاحیت بین فرهنگی به معنای شکلی از صلاحیت های حرفه ای و اجتماعی است که مبتنی بر دانش قوانین ، هنجارها ، ارزش ها و سمبل های فرهنگی شکل گرفته است
توانایی برخورد شایسته و ارزشمند با افراد با زمینه های مختلف فرهنگی دستیابی به اهداف مشترک را امکان پذیر می سازد و مزایای بسیاری را در یک زمینه حرفه ای ایجاد می کند. اگر شرایط برای اعضا بازتر باشد یا حتی اگر اعضایی با پیشینه فرهنگی متفاوت به طور فعال ارزیابی شوند ، تیم های کاری می توانند انگیزه های قابل توجهی دریافت کنند. فعالیتهای بین المللی تنها در صورت وجود صلاحیت بین فرهنگی به موفقیت پایدار منجر می شوند
صلاحیت بین فرهنگی بر توانایی درک الگوهای فرهنگی تفکر و رفتار تمرکز دارد تا بتواند آنها را تفسیر کند و براساس آن عمل کند یا واکنش نشان دهد
این کارگاه مروری بر اصول ثبت تفاوت های فرهنگی دارد. نمونه های واقعی به وضوح نشان می دهد که تعصبات چه تأثیراتی دارند ، در عین حال اهمیت حرکات ، الگوهای گفتار و نمادها مشخص می شود. . حساسیت در مورد ادراک در برخورد با دیگران افزایش می یابد ، همدلی دوباره تعدیل می شود






محتوا


  • تعاریف

  • رویکردها برای درک تفاوتهای فرهنگی

  • گروه های فرهنگی مهم بر اساس منشأ منطقه ای

  • گروه های فرهنگی مهم بر اساس نگرش های مذهبی

  • صلاحیت بین فرهنگی در مدیریت داخلی

  • جنبه های بین فرهنگی در عملکرد جهانی شرکت ها

  • توانمندی شخصی در توسعه شایستگی بین فرهنگی

  • زمین ما – زیبایی در تنوع نهفته است


مزایا و کاربردها


  • درک بهتر تفاوتهای فرهنگی

  • افزایش توانایی برخورد رضایت بخش با افراد با پیشینه های فرهنگی دیگر

  • روند یادگیری با توجه به صلاحیت بین فرهنگی با حساسیت بیشتری نسبت به فرهنگ های دیگر پشتیبانی می شود



مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

ارائه مؤثر

بررسی اجمالی


وقت ما با سیل عظیمی از اطلاعات مشخص می شود. چه چیزی مهم است؟ چه اقدمات و واکنش هایی نیاز است؟ کدام اطلاعات باید در دراز مدت در دسترس باشد؟ در عین حال ، ما خودمان نویسنده پیامهایی هستیم که با انها به دیگران اطلاع رسانی می کنیم و الهام بخش هستیم و در سریعترین زمان میخواهیم به انهاعمل کنیم. ارائه شخصی ابزاری مؤثر برای این امر است، اما تسلط بر ان باید تمرین شود. هنر ارائه مؤثر و موفق نیازمند اقدام حرفه ای در حوزه عقلانی و عاطفی است

ارائه های استیو جابز وضعیت فرقه ای دارند. آنها مبتنی بر برنامه ریزی دقیق جزئیات با سؤالات مرتبط بودند ، که تأثیر آن بر مخاطب چگونه خواهد بود؟ تقاضای کمال گرایی برای اینکه بتواند آسان به نظر برسد. نگرش وی نتیجه داده است
انتخاب صحیح فرم و طراحی برای ارائه و همچنین ادغام و استفاده از عناصر مهم ارتباطی ، به هدفی بستگی دارد که ارائه می شود. تمرکز کارگاه کار عملی افزایش مهارتهای فردی برای ارائه متقاعد کننده است









محتوا


ارائه ای فراموش نشدنی

  • اهداف ارائه

  • ترکیب مخاطبان

  • لحظه های حیرت انگیز

  • ارزیابی موفق ارائه

طراحی عناصر یک ارائه

  • نقطه اوج و تاثیرات ان    

  • خلق و خوی مدرس

  • محتوای شخصیت

  • اطمینان از پایداری

ارائه صحیح

  • ارائه کوتاه

  • ارائه پیشنهاد از طرف شرکت

پیگیری کارها برای ارائه- اجرای عملی

تمرین های مفید برای افزایش تاثیرگذاری


مزایا و کاربردها


  • یاد بگیرید که چگونه یک ارائه مؤثر طراحی کنید

  • بررسی تکنیک های مختلف ارائه

  • امنیت هنگام ارائه

  • در هنگام ارائه نیاز به برقراری ارتباط با مخاطب را تشخیص دهید

  • بحث و گفتگو شرکت کنندگان در این کارگاه با استفاده از منابع موجود برای رسیدن به اهداف



مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

طراحی گفتگوی های مؤثر با همکاران

بررسی اجمالی


مصاحبه های ارزیابی یکی از مهمترین ابزارهای مدیریتی برای اطمینان از توسعه رابطه افزایش عملکرد بین مدیر و کارمند است. مصاحبه های ارزیابی یکی از مهمترین ابزارهای مدیریتی برای اطمینان از توسعه رابطه افزایش عملکرد بین مدیر و کارمند است
 به دلیل فشار زمان ، محدودیت ها و اغلب متشکل از ارتباط ارزیابی با سیستم جبران خسارت مفهوم واقعی گفتگوی کارمندان ازبین می رود مقاومت کارمندان و مدیران به طور یکسان در برابر چنین فرآیندهای سفت و سخت رشد می کند
صرف نظر از این که آیا فرآیندهای از پیش تعیین شده وجود دارد یا خیر ، بایستی گفتگوهای کارمندان مورد استفاده قرار بگیرد و راجع به اهداف و عملکرد و ارزیابی متقابل و ارزش ها صحبت شود. این وظیفه یک مدیر است که اعتماد به نفس ببخشد و کارمند را با اهداف ، نیازها و مهارتهای خود بهتر بشناسد. همچنین در مورد توافق الزامی اهداف و توانمندسازی کارمند برای دستیابی به این اهداف است. درنهایت ، داشتن ارتباط مستمر با کارمندان معقول است. در عین حال واضح و قابل تقدیر است - حتی اگر خدمات توافقی حاصل نشده باشد. طراحی این مباحث ، یک راهبر را از یک مدیر متمایز می کند

 



محتوا

  • اهداف  کارمندان

  • توافق هدف در مقابل نیت هدف: مزایا و خطرات

  • ساختارهای مکالمه برای کمک به حفظ" یک راه جدید یا یک راهنما

  • بحث و انتقادات و پیشنهادات برای حمایت از دستیابی به هدف

  • طراحی سازنده ، ارزشمند و در عین حال واضح حتی در مورد موضوعات انتقادی

  • برخورد صحیح با شرایط ناراحت کننده


مزایا و کاربردها


  • آگاهی از اهداف ارزیابی کارکنان و نقش مرتبط با مدیر تشدید می شود

  • مصاحبه می تواند در آینده بهتر تهیه و انجام شود

  • کار با ساختارهای گفتگو ، امنیت در انجام گفتگوها را تضمین می کند

  • راهنمایی  درباره رفتار و ارتباطات باعث می شود در هنگام مواجهه با شرایط دشوار و بحرانی، بحث و گفتگو را آسانتر کند


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

مبانی یک درخواست کار موفق

بررسی اجمالی


موقعیت های مختلف می تواند منجر به چالش شوند و موقعیت جدید شغلی را ایجاد کنند. نوع فعالیت حرفه ای تقریباً در همه زمینه های شخصی زندگی تأثیر دارد ، بنابراین انتخاب شغل آینده از اهمیت بالایی برخوردار است. عوامل مختلفی باید در نظر گرفته شود: خلق و خوی شخصی ، مهارت ها و توانایی های شخصی ، الزامات آموزشی ، شرایط  شخصی و البته اراده و خواست شما برای توسعه.  کدام مدارک تحصیلی موجود است و کدام مدارک می توانند مناسب باشند، سطح آمادگی چقدر است برای یک فعالیت مطلوب؟ چه بسا که مراحل  برای رسیدن به فعالیت مورد نظر از طریق فعالیتهایی که مهارتهای خاصی در آنها حاصل می شود مفید هستند. درعین حال ، شرایط بازار کار نقش دارد. کدام کارمندان برای کدام حرفه جستجو می شوند؟

در این کارگاه به اصول اولیه برنامه پرداخته شده است. به شرکت کنندگان توصیه می شود که در کارگاه برای گرفتن راهنمایی برای درخواست کار شرکت کنند


 




محتوا

  • آماده سازی

  • شرایط بازار کار

    • نرخ بیکاری

    • صنایع رشد

    •  صنایع آینده

    • بازار آموزش

    • دلایل تجزیه و تحلیل

  • ارزیابی واقعی خود

    • تئوری

    • تست شغل

    • نقاط قوت و ضعف

    • پرسشنامه

    • ارزیابی خارجی

    • دلایل تجزیه و تحلیل

    • فعالیت های درخواست کار

    • برنامه فعال برای فعالیت های درخواست کار موفق

  • راههای تماس با نمایندگی ها و شرکت ها

    • شغل رویایی و پیشنهاد کاری متناسب

    • برنامه ریزی هدف

    • فرصت های تحقیق برای شغل

    • تمرکز بر جستجوی کار و درخواست کار

  • تنظیم مدارک موردنیاز برای درخواست کار 

    • تجزیه و تحلیل مدارک درخواست کار

    • اهداف و عوامل موفقیت یک درخواست کار

    • ساختار و تنظیم  درخواست کار

    • چک لیست: محتویات رزومه

    • عکس درخواست کار

    • الگوها را به صورت انتقادی ارزیابی کنید و سبک خود را پیدا کنید

    • نوشتن در خواست کار

    • محتوا و ساختار نوشتن درخواست کار

    • ساختار و پیشنهادات برای فرمول بندی در نوشتن درخواست کار


مزایا و کاربردها


  • پشتیبانی از انتخاب مخاطبان تقاضای کار

  • ایجاد نگرش شخصی برای درخواست کار موفق

  • بررسی انتقادی مهارتهای شخصی

  • پرداختن به تهیه مدارک موردنیاز برای درخواست کار

  • شفاف سازی وظایف برای امادگی مصاحبه


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

مبانی یک درخواست کار موفق

بررسی اجمالی


شفافیت در مورد جهت گیری مجدد شغلی در دسترس است. در کارگاه به مبانی یک درخواست کار موفق پرداخته می شود و مدارک درخواست کار کاربردی و حرفه ای تهیه می شود. حال سوال اینجاست که چگونه باید با شرکت مورد نظر به درستی ارتباط برقرار کنید. در ضمن ، درخواست های کار مبتکرانه از طریق پست الکترونیکی نیز استقبال می شوند. آیا ابتدا ارتباط تلفنی منطقی است یا مصاحبه شخصی در شرکت بهتر است؟

برداشت اول تعیین کننده است – آراستگی در ظاهر باید تمرین شود. چگونه خودم را در چند دقیقه اول معرفی کنم و نشان دهم. چه چیزی را می خواهم با سخنان خودم انتقال دهم

مخاطب در شرکت انتظار دارد

  • متقاضی در مورد شرکت اطلاعات کافی را دشته باشد

  • البته متقاضی اطلاع دارد که برای چه شغلی یا برای کدام شاخه  درخواست داده است

  •  متقاضی دارای مهارتها و توانایی هایی است که می خواهد در اختیار شرکت موردنظر قرار دهد

  • متقاضی به اساس "قوانین رفتاری"  تسلط پیدا خواهد کرد

با تمرین مراحل مختلف تقاضای کار در نقش آفرینی در کارگاه ، مطمئنا در اجرا موفقیت حاصل می شود. تبادل تجربیات قبلی در مصاحبه شغلیتان و همچنین پیشنهادها برای برقراری تماس شما را توانمند می کند.  مهار تعصبات و ترس از سوالات خاص حذف می شوند و اعتماد به نفس بالا به روند درخواست کار کمک می کند

 



محتوا

  • آماده سازی

  • فعالیتهای مربوط به درخواست کار

    • جستجوی کار

    • برنامه اقدام برای فعالیتهای موفقیت آمیز درخواست کار

  • ارتباطات

    • مبانی ارتباطات

    • اشکال ارتباطی

  • صلاحیت اجتماعی

    • ارزیابی کانال های تماس با کارفرمای بالقوه

    • قضاوت درباره صلاحیت اجتماعی

  • تماس تلفنی

    • تماس تلفنی و آماده سازی برای گفتگو

    • یادداشت ها و فرمول بندی های خوب / قابل اجتناب

  • شبکه سازی

    • از شبکه ها به طور فعال استفاده کنید و گسترش دهید

    • مصاحبه شخصی

    • چک لیست آمادگی برای مصاحبه شغلی

  • خلاصه

    • مقایسه مسیرهای تماس

    • چک لیست روند مصاحبه شغلی

    • بررسی مدل های درخواست کار


مزایا و کاربردها


  • تماس موفقیت آمیز با کارفرمایان بالقوه

  • آماده سازی بهینه برای مصاحبه

  • اعتماد به نفس در مکالمات از طریق تمرین در کارگاه

  • اطلاعات مهم برای همکاری با شرکت جدید


مدت زمان


پنج ساعت با ۳  واحد ۸۰ دقیقه ای

Jobfinder

بررسی اجمالی


Dein  Bewerbungstraining in 6 Etappen. In jeder Etappe werden die verschiedenen Themen rund um den  Bewerbungsprozess  Schritt für Schritt  theoretisch und praktisch  bearbeitet.

Du hast dir im Vorfeld Gedanken über deine  berufliche Zukunft  gemacht. Das ist ein erster  wichtiger Schritt, denn im Leben spielt die Arbeit eine große Rolle und in der Arbeit spielt das Leben eine große Rolle. Beides soll  den eigenen Wünschen und Potenzialen gerecht werden  und mit  persönlicher Erfüllung verbunden sein.

Die verschiedenen  Kriterien, die dafür in den Blick zu nehmen sind, erhältst du im  Jobfinder. Nur wer seine Stärken kennt, kann diese im Bewerbungsprozess entsprechend einsetzen. Wenn du dich beruflich weiterentwickeln oder neu orientieren möchtest bietet dir der Jobfinder die beste Voraussetzung dafür. Doch deine konsequente Mitarbeit ist für den Erfolg essenziell – Zeit, Engagement und Kreativität sind gefragt.

 



محتوا

  • Etappe 1: Standortbestimmung und persönliche Potenziale

  • Etappe 2: Bewerbungsvorbereitung

  • Etappe 3: Bewerbungsunterlagen optimieren

  • Etappe 4: Individuelle Themen
  • Etappe 5: Das Bewerbungsgespräch 1

  • Etappe 6: Das Bewerbungsgespräch 2


مزایا و کاربردها


  • optimale Jobmöglichkeiten aufdecken

  • überzeugende Bewerbungsunterlagen erstellen

  • Training & Optimierung rund und um das Vorstellungsgespräch
    (telefonisch, virtuell & persönlich)

  • Online-Jobportale erfolgreich nutzen

  • mit einer gelungenen und aussagekräftigen Selbstpräsentation überzeugen

  • wertvolle Informationen zu Weiterbildungen oder Qualifikationen,
    um deinen angestrebten Job ausführen zu können

  • langfristige Zufriedenheit im beruflichen und finanziellen Kontext erreichen

    Wir helfen dir dabei, deine beruflichen Ziele zu definieren, diese motiviert anzugehen und engagiert zu erreichen.


مدت زمان


6 Etappen mit jeweils 5 Stunden zu 3 Einheiten à 80 Minuten.